La sécurité est devenue une préoccupation de premier ordre, en ce qui concerne les méthodes de paiement. Transporter du liquide n’est plus forcément utile désormais, avec la vulgarisation de l’utilisation des cartes de crédit. Ce système a en effet prouvé son efficacité et son efficience depuis maintenant un peu plus d’un demi-siècle.
Les institutions bancaires proposent chacune leurs offres, avec des atouts censés les démarquer de la concurrence. Nickel fait partie de la dernière génération des organismes financiers recourant aux dernières technologies. Mais comme les banques classiques, il propose quand même un large choix de produits.
- Nickel, les Informations à Connaître
- Les Cartes Nickel
- Avantages des Cartes Nickel
- Coûts et Frais des Cartes Nickel
- Comment Ouvrir un Compte Nickel
- Contacter Nickel
Nickel, les Informations à Connaître
Classée dans la catégorie des néobanques, Nickel a connu ses balbutiements en 2012. Hugues le Bret, ancien PDG d’une banque et Ryad Boulanouar, ingénieur informaticien, en sont les fondateurs. Ensemble, ils ont mis sur pied le projet Nobank, ou la possibilité de posséder un compte sans banque.
Le Compte-Nickel est officiellement lancé le 11 février 2014 dans quelques bureaux de tabacs et journaux. Contre toute attente, les buralistes enregistrent le succès du projet, avec plus de 70 000 clients en moins d’un an. Les années suivantes, le concept croît en courbe ascendante, et confirme sa popularité avec plus de 400 000 clients en 2016.
En 2017, BNP Paribas rachète Compte-Nickel, mais lui permet de garder son indépendance. Il devient Nickel, tout court, en 2018, avec l’ambition de toucher 2 000 000 de clients en 2020. Le défi a été relevé en 2021, mais la néobanque a au passage réussi à s’implanter dans quelques pays européens.
Le Compte pour Tous
Il s’agit du slogan de la boîte, autrement dit, la transcription de sa volonté d’être accessible à tout le monde. Avec des outils simples, une utilisation facile et surtout l’aide de la technologie, elle apporte une solution pour chaque profil. De plus, vous pouvez facilement intégrer le réseau, avec plus de 6 500 points de représentations dans l’Hexagone.
Nickel se distingue notamment par ses offres en matière de cartes de crédit. Elle propose essentiellement trois choix, pour répondre à tous les types d’utilisateurs. En fonction de vos besoins, vous pouvez certainement trouver celle qui correspond à votre profil.
Les Cartes Nickel
À l’instar des banques classiques, Nickel propose ses cartes de crédit comme produit de consommation utile au quotidien. Elle met à votre disposition trois options pour cette méthode de paiement, selon vos habitudes et vos besoins spécifiques. Dans tous les cas, celle que vous choisirez vous ouvrira d’office un compte dans cette néobanque.
La carte Nickel Classique matérialise le premier choix, en tant que produit d’entrée de gamme. Elle répond simplement à la demande des clients à la recherche d’une offre bancaire avec les services essentiels. Appartenant au réseau MasterCard, elle peut aussi servir de carte secondaire, en cas de nécessité.
Vous pouvez ensuite opter pour la carte Nickel Chrome, qui satisfera surtout les besoins des grands voyageurs. Elle vous donne en effet la possibilité de bénéficier d’opérations gratuites à l’étranger. Par ailleurs, elle inclut une certaine quantité d’assurances dans son forfait de base, en plus des services classiques.
Enfin, la carte Nickel Metal représente le haut de gamme que la néobanque met à votre disposition. Dotée d’un design élégant, elle conviendra surtout à ceux qui recherchent une carte Metal abordable. De plus, compte tenu du prix, elle apporte quand même quelques services supplémentaires.
Ouverte à Tous les Utilisateurs
Conformément à son principe de base, Nickel ouvre ses services à tout le monde, sans exception. Vous pouvez donc y souscrire, même si vous êtes en interdit bancaire dans les autres établissements. En outre, vous pouvez y donner accès à vos enfants à partir de 12 ans, pour les offres basiques.
Dans ce contexte, vous pouvez bénéficier de la possibilité de personnaliser votre carte. Avec l’offre My Nickel, votre service classique profite en plus d’une carte personnalisable et nominative. Vous avez le choix entre cinq couleurs, ou le visuel de cinq régions.
Avantages des Cartes Nickel
Le premier atout de la carte Nickel demeure la rapidité — et surtout la facilité — de souscription. En effet, vous pouvez obtenir votre carte simplement en ligne, ou vous rendre chez un buraliste. Seule une pièce d’identité sera requise, et votre carte prête à l’emploi vous donne en même temps droit à un RIB.
D’autre part, en tant que MasterCard, l’appartenance à ce réseau vous donne la possibilité d’utiliser votre carte à l’international. Vous pouvez effectuer des transactions à l’étranger, parfois sans frais, en fonction de l’offre à laquelle vous avez souscrit. De plus, toutes les opérations sont possibles, à savoir effectuer un paiement, ou en recevoir.
Par ailleurs, vous pouvez approvisionner votre carte de différentes manières, parfois non acceptées dans les banques classiques. Le dépôt d’espèces dans un magasin de tabacs agréé est par exemple possible. Vous pouvez aussi procéder à un virement, ou même faire encaisser un chèque par voie postale.
Technologie Performante
En tant que néobanque, Nickel propose à ses clients le dernier cri en matière de praticité. À partir d’une application mobile dédiée, vous pouvez gérer votre compte en toute simplicité. L’interface intuitive et les fonctionnalités complètes en font d’ailleurs un outil agréable à utiliser.
Vous bénéficiez par ailleurs d’une sécurité optimisée sur la plateforme. Pour ne citer que la reconnaissance faciale ou biométrique pour vous connecter, vous pouvez en outre désactiver temporairement votre carte. Cette option s’avère être intéressante, si vous avez égaré ou perdu votre moyen de paiement électronique.
Coûts et Frais de Cartes Nickel
Les cartes Nickel sont réputées comme étant les plus abordables, en matière de tarif. La raison s’explique certainement par la gratuité de nombreux services, quelle que soit la carte. Néanmoins, vous avez bel et bien des redevances à payer en choisissant l’une des options proposées.
Pour commencer, la carte Nickel Classique vous coûte 20 euros annuellement, Nickel Chrome 30 euros, et Nickel Metal 80 euros. Si les paiements SEPA (single euro payments area) sont gratuits, ils valent 1 euro par opération pour Nickel Classique. Un retrait en distributeur automatique de billets (DAB) en France est facturé 1 euro, sauf sur Metal qui reste gratuit.
Pour retirer de l’argent sur DAB hors SEPA, prévoyez 1 euro de frais sur Chrome, et le double sur classique. Un dépôt chez le buraliste vous sera taxé de 2%, comme pour une alimentation de votre compte par carte bancaire. Un approvisionnement par chèque coûte 3 euros, et comptez 0,5 euro de retenue au quatrième retrait chez le buraliste.
À Propos de My Nickel
Un petit supplément s’impose en toute logique, pour My Nickel. Même si celle-ci reprend les mêmes coûts et frais que la Nickel classique, elle vous est facturée 23,33 euros annuellement. Ce petit surcoût vous permet de bénéficier d’une carte à votre nom.
Il vous donne aussi la possibilité de personnaliser le design visuel. Vous pouvez choisir entre cinq couleurs, à savoir blanc, gris perle, gris marin, lavande ou bordeaux. L’option région vous permet également de sélectionner mes visuels Bretagne, Corse, La Réunion, Guadeloupe, Guyane et Martinique.
Comment Ouvrir un Compte Nickel ?
Utiliser la plateforme Nickel demeure le moyen le plus simple pour demander votre carte. Rendez-vous sur le site officiel de l’enseigne, puis remplissez le formulaire prévu à cet effet. Un numéro de téléphone et une pièce d’identité seront nécessaires pour valider votre demande.
Vous devez ensuite vous rendre chez le buraliste le plus proche, avec le formulaire complété. N’oubliez pas de vous munir de la pièce d’identité que vous y avez indiquée. Payez les 20 euros demandés, correspondant au prix du coffret Nickel.
Le responsable du magasin de tabacs et journaux se chargera ensuite d’activer votre carte de crédit Nickel. Il s’occupera également d’imprimer votre relevé d’identité bancaire. Vous recevrez ensuite le code PIN de votre nouvelle carte par SMS.
Ouverture Physique
Si vous préférez y souscrire de manière physique, la première étape consiste à vous rendre dans un bureau de tabac. Vous pourrez y acheter le coffret Nickel, qui contient la carte de votre choix. Vous devez ensuite vous rendre à la borne interactive Nickel sur place, et suivre les démarches indiquées.
Validez le tout auprès du buraliste, qui vous remettra votre RIB. Un SMS arrivera alors sur votre téléphone, pour indiquer votre code PIN. Une fois le compte ouvert, vous devrez patienter environ deux semaines pour recevoir votre carte.
Contacter Nickel
Dans le souci de rester au plus proche de ses clients, Nickel cherche à rester facilement accessible. Un centre d’aide disponible sur la plateforme reste le plus rapide pour ce faire. Des questions habituelles y sont répondues de manière simple et efficace.
Le deuxième moyen se caractérise par un formulaire de contact, également disponible sur la plateforme. Vous pouvez y envoyer vos requêtes les plus précises, en cliquant simplement sur le bouton indiqué. Vous recevrez ensuite une réponse dans un délai relativement court.
Si vous préférez discuter de vive voix, vous pouvez toujours opter pour le téléphone. Le service client Nickel est joignable sur le 01 76 49 00 00. Vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h, et le samedi de 9 h à 18 h sans interruption.
Classique et Moderne
Même si l’enseigne fait partie du groupe BNP Paribas, elle garde son indépendance. Vous pouvez envoyer un courrier postal à son adresse de représentation. Envoyez votre lettre à Nickel, TSA30501, 44205 Nantes, CEDEX 2.
Enfin, Nickel représente avant tout une néobanque : la technologie actuelle constitue de ce fait son point fort. Elle est alors accessible sur les réseaux sociaux, avec un service client réactif et toujours disponible. Les réseaux Facebook et Twitter sont les plus rapides, si vous souhaitez des réponses en peu de temps.
Conclusion
À l’instar des banques classiques, Nickel met à la disposition de ses clients une gamme de cartes à choisir. De l’adolescent à l’adulte, chacun peut trouver le produit qui correspond à ses attentes. Il vous suffit de sélectionner celle qui vous semble adaptée à votre profil de consommateur.
Dans tous les cas, vous devez vous rappeler que l’utilisation d’une carte de crédit vous donne des responsabilités. Prenez connaissance des documents légaux qui vous serviront à déterminer le type d’offre qui vous convient. Vous pourrez alors y souscrire plus facilement, et profiter de votre carte en toute sérénité.
References
Cartes de crédit – Une offre simple : 1 compte, 1 carte bancaire, 1 RIB | Nickel