La carte de crédit Raiffeisen est un véritable portefeuille numérique dans votre poche. À part les opérations habituelles, elle vous offre des services d’assurances et d’assistance pour tous vos déplacements. La Banque Raiffeisen vous propose 2 grands types de cartes de crédit : Argent et Or.
Quels sont les avantages de la carte de crédit Raiffeisen ? Découvrez la procédure à suivre pour en demander une, et comment en tirer le meilleur profit.
- Les Particularités de la Carte de Crédit Raiffeisen
- Les Cartes de Crédit Proposées par la Banque Raiffeisen
- Les Tarifs Appliqués dans L’utilisation de la Carte
- Comment Obtenir la Carte de Crédit Raiffeisen ?
- Comment Contacter un Conseiller de la Banque Raiffeisen Suisse ?
- Conclusion
Les Particularités de la Carte de Crédit Raiffeisen
La carte de crédit Raiffeisen est un produit de la Banque Raiffeisen, utilisable sur le réseau Visa et MasterCard. C’est une carte de paiement avec laquelle vous pouvez réaliser vos achats partout dans le monde, sans que vous ayez à transporter de l’argent liquide. Elle vous permet également d’effectuer un paiement sans contact.
Grâce au service One, les achats en ligne sont possibles. Il suffit de vous enregistrer sur le système 3D Secure, pour sécuriser vos transactions. Le service One est disponible à tout moment. Vous pouvez aussi y accéder à travers l’application One.
Vous avez la liberté d’utiliser la carte comme une carte de débit. Dans ce cas, vos dépenses sont déduites directement, en puisant dans les fonds de votre compte bancaire. La carte de crédit Raiffeisen est associée à une ligne de crédit, dont la limite est définie lors de votre inscription, selon votre situation financière.
Normalement, le remboursement du crédit se fait en totalité à la fin du mois, dès réception de la facture. Vous pouvez échelonner le paiement, mais il faut en faire la demande. Le défaut de remboursement dans le délai déterminé entraine l’application de l’intérêt annuel moratoire de 12%.
Les Avantages Surprize de la Carte de Crédit Raiffeisen
La carte de crédit Raiffeisen vous fait bénéficier du bonus Surprize. Il s’agit d’un programme de remise où vous cumulez des points Surprize à chaque achat réalisé. Pour 1 franc suisse que vous dépensez auprès d’un commerçant, n’importe où dans le monde ou en ligne, vous gagnez 1 point Surprize.
Parfois, il y a des concours ou des promotions spéciales, où vous pourrez obtenir plus de points. Vous êtes inclus dans le programme bonus, qui peut vous faire gagner des surprises. Ces derniers peuvent être échangés contre des bons-cadeaux, ou pour réaliser des achats à des prix compétitifs.
L’accumulation des points n’est pas automatique. Vous devez souscrire au programme, à travers le self-service One, ou avec l’application. Une fois que vous êtes inscrit, vos points sont comptabilisés sur votre compte carte.
Les Cartes de Crédit Proposées par la Banque Raiffeisen
La Banque Raiffeisen offre une carte de crédit Visa Card Classic ou MasterCard Argent, et une carte de carte de crédit Visa Card Or ou MasterCard Or. La carte de crédit Visa Card Classic ou MasterCard Argent est liée à un compte en franc suisse auprès de la Banque Raiffeisen. La carte Visa Card Or ou MasterCard Or vous permet d’avoir un compte en dollar ou en euro.
Les 4 cartes de crédit Raiffeisen vous donnent plus de liberté dans le remboursement du crédit. En effet, c’est vous qui établissez votre planning de paiement, avec le montant qui correspond à chaque échéance. Avec l’une de ces cartes, vous profitez des avantages MemberPlus de Raiffeisen.
Le portail MemberPlus offre une panoplie de programmes de distractions : concerts, matchs, spectacles, visites de musées, ski, diverses autres sorties et de découvertes. Vous pourrez rencontrer vos stars préférées, et participer à des évènements réservés à un public restreint.
Des réductions vous sont accordées sur les cartes de ski, les produits des grandes marques, les tickets de spectacle. Vous profiterez d’une remise jusqu’à 50% sur les notes d’hôtel, et les frais dans les transports publics. Le programme vous permet de vous divertir plus avec un budget réduit.
Les Assurances Associées à la Carte Raiffeisen
Le fait de détenir la carte de crédit Raiffeisen vous fait bénéficier d’une assurance voyage. En cas d’accident, l’assurance prend en charge le sauvetage et l’évacuation d’urgence, à hauteur de 60 000 francs suisses en un an. Si l’accident entraine une invalidité, vous êtes indemnisé jusqu’à 300 000 francs suisses par an.
En cas de décès, c’est la famille qui bénéficie du dédommagement. Les frais liés à une interruption de voyage sont assurés par le service, pour faire face aux imprévus, et vous faire retourner à votre domicile. L’indemnisation peut aller jusqu’à 7 500 francs suisses.
Lors de l’annulation d’un voyage, vous n’avez pas à vous préoccuper avec les frais. L’assurance s’en charge, en vous remboursant jusqu’à 10 000 francs suisses en un an. La différence de prix d’achat d’un appareil est reversée par l’assurance jusqu’à 2 000 francs suisses. La garantie des appareils achetés avec la carte est étendue jusqu’à un an.
Les Tarifs Appliqués dans L’utilisation de la Carte
Les coûts d’utilisation de la carte peuvent présenter de légères différences, selon les localités. À titre indicatif nous allons vous fournir les tarifs appliqués par la Banque Raiffeisen Genève Rive Gauche. L’offre combinée de 2 cartes Argent/Classic coûte 120 francs suisses pour un an.
L’offre combinée de 2 cartes Or est soumise à un abonnement annuel de 230 francs suisses. Si vous préférez une carte principale Visa Card Classic ou MasterCard Argent, prévoyez 100 francs suisses de frais. La carte supplémentaire est facturée à 25 francs suisses.
Pour l’option Or, la carte principale coûte 200 francs suisses, et la deuxième 50 francs suisses. Si votre carte se perd, le remplacement est gratuit pour la formule Or, et coûte 20 francs suisses pour la carte Argent. Le blocage de crédit est gratuit pour toutes les offres. Il en est de même pour la réinitialisation du code NIP.
Les retraits d’argent en espèces sont gratuits en Suisse auprès des distributeurs de la Banque Raiffeisen. Dans les autres distributeurs en Suisse, il faut compter 2 francs suisses par opération. Les retraits en euros dans les distributeurs autres que ceux de Raiffeisen sont facturés à 3 francs suisses pour les comptes en franc suisse, et 5 francs suisses pour les comptes en euro.
Les Autres Frais D’utilisation de la Carte de Crédit Raiffeisen
Si vous faites les retraits à partir du crédit alloué, une commission correspondant à 4% un montant sera appliqué, avec un minimum de 10 francs suisses. Pour les retraits hors de Suisse, à part les mêmes frais, prévoyez 1,75% du montant.
Les paiements n’entrainent aucuns frais, que ce soit auprès des commerçants directs ou en ligne. Les transactions en devises étrangères sont soumises à des frais équivalant à 1,75% du prix d’achat. Le même pourcentage de commission est valable pour les opérations en franc suisse, lorsque vous êtes dans un autre pays.
Les paiements mobiles sont gratuits, si vous utilisez votre smartphone. Les virements sont également gratuits, que vous soyez l’expéditeur ou le récepteur. Avant de prendre en considération les tarifs, assurez que vous êtes dans la banque Raiffeisen proche de chez vous.
Comment Obtenir la Carte de Crédit Raiffeisen ?
Pour obtenir votre carte, vous devez vous adresser à la Banque Raiffeisen de votre localité. Vous trouverez l’adresse en effectuant une recherche sur le site officiel de Raiffeisen. Même si vous souhaitez vous souscrire en ligne, il faudra choisir une agence de la banque.
Après avoir choisi la carte qui vous convient, cliquez sur le bouton de souscription correspondant. Vous êtes redirigé vers un formulaire où vous aurez à renseigner vos informations personnelles. Vous pouvez ajouter d’autres données qui pourront aider la banque dans l’attribution de votre carte.
Il vous est encore possible de choisir une banque Raiffeisen. Si tout est correct, validez votre demande. Dans la souscription, la banque vous offre la liberté de choisir une offre combinée. Il s’agit de choisir 2 cartes différentes : une MasterCard et une Visa, au lieu de prendre une carte supplémentaire du même type que la principale.
L’offre combinée vous permet de bénéficier des avantages offerts par les deux cartes. En effet, les bénéfices sont complémentaires. Ainsi, vous pourrez tirer le meilleur profit de vos cartes, que ce soit pour les opérations habituelles, ou pendant vos déplacements à l’extérieur.
Comment Contacter la Banque Raiffeisen Genève Rive Gauche ?
La BRGRG est située à la Rue du Marché 11, 1227 Carouge GE. Pour joindre le standard général, appelez au +41 22 884 01 00. Les emails sont à envoyer à l’adresse [email protected]. Un formulaire de contact est disponible sur le site, si vous souhaitez détailler votre requête.
Il faudra préciser votre demande, et fournir vos données personnelles, pour qu’un conseiller puisse vous rappeler par téléphone, ou vous contacter par email. Une fois que vous avez rempli tous les champs, n’oubliez pas de confirmer la banque la plus proche de chez vous. Ensuite, envoyez le formulaire.
Si vous voulez être contacté par une autre banque Raiffeisen, cliquez sur le bouton de localisation, à la fin du formulaire de contact. Vos informations seront envoyées, selon votre choix.
Comment Contacter un Conseiller de la Banque Raiffeisen Suisse ?
La Banque Raiffeisen Suisse a son siège social au Raiffeisenplatz, 9001 St Gallen. Pour contacter un conseiller, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur le site de la banque. Il existe une version imprimable, si vous voulez effectuer le remplissage à la main, et faire parvenir le formulaire par voie postale.
Quand vous serez en possession de votre carte, vous aurez accès à l’E-banking de la Banque Raiffeisen. Pour ouvrir un compte, il faudra remplir un formulaire, et le renvoyer par email, ou le déposer dans la banque de votre choix. En réponse, un conseiller vous communiquera le numéro de votre contrat.
Vous créerez un mot de passe connu de vous seul. Dans cet espace, vous pourrez gérer votre compte carte, et contrôler toutes vos opérations. L’espace E-banking renferme tous les services de la banque, et vous pouvez y accéder partout, à partir du moment où vous avez une connexion internet.
Entrer en Contact avec Viseca Card Services
La carte de crédit Raiffeisen est le produit d’un partenariat entre la Banque Raiffeisen et Viseca Card Services, concepteur des cartes Visa et MasterCard. Viseca Card Services SA a son siège au Hagenholzstrasse 56 8050 Zurich. Le service clientèle peut être joint au +41 58 958 84 00.
Dans la page de contact, il faut choisir le sujet qui vous intéresse, et remplir le formulaire correspondant. Viseca met à votre disposition une page de conseils et d’informations. Vous y trouverez plus de détails concernant les cartes de crédit, et les manières de l’utiliser.
Conclusion
La carte de crédit Raiffeisen vous permet de choisir la formule et le réseau qui vous conviennent. Vous pouvez même combiner deux offres dans un même abonnement, pour mettre tous les avantages de votre côté. Il ne tient qu’à vous d’utiliser la carte à votre profit.
La possibilité de rembourser par échelonnement est très tentante, mais il faut comprendre que le taux d’intérêt s’applique si le paiement ne respecte pas le délai imparti. N’oubliez pas de lire les mentions légales avec attention avant de vous engager pleinement.
References
Carte de crédit Raiffeisen – Cartes de crédit