Pour certaines personnes, fournir de nombreux documents, pour bénéficier d’un service qualitatif, est normal et devrait même être la norme dans d’autres domaines autre que bancaire. D’autre part, c’est un calvaire pour certains qui considèrent plus la simplicité que la sécurité.
Viabuy supporte les deux camps, et propose une carte proposant plusieurs niveaux de vérification d’identité, et plus de services au mieux vérifiés. Découvrez tout sur cette carte.
- Les Caractéristiques et Avantages de la Carte de Viabuy
- Ce Qu’il Faut Encore Savoir sur la Carte de Viabuy
- Les Frais Liés à la Carte
- Comment Faire la Demande
- Comment Contacter Viabuy
- Conclusion
Les Caractéristiques et Avantages de la Carte de Viabuy
La carte Mastercards de Viabuy est une carte prépayée, n’exigeant pas l’ouverture d’un compte bancaire, elle bénéficie de l’embossage authentique et bénéficie de la licence Mastercards. Les divers services qui y sont liés et ses diverses fonctionnalités vous assure une maîtrise parfaite et satisfaisante sur votre carte, en toute situation.
Possédant la licence Mastercards, la carte de Viabuy vous permettra d’effectuer des achats en toute sécurité dans les 40 millions d’établissements où sont acceptés les Mastercards. Vous avez également l’avantage de pouvoir retirer votre argent dans tous les distributeurs où sont acceptés la Mastercard.
Il propose aussi le paiement sans contact. Mais des restrictions sont cependant émises pour des raisons judiciaires. Vous n’aurez pas à saisir votre code secret dans la plupart des cas, mais certaines situations particulières l’exigeront : par exemple si vous achetez pour plus de 50 euros.
Options D’approvisionnement de la Carte Viabuy
Votre carte bancaire n’étant pas liée à une quelconque compte bancaire, vous ne pourrez pas faire de dépôts directs sur votre carte. Vous avez cependant plusieurs autres options pour recharger votre carte. Du fait qu’il vous sera attribué un IBAN et un RIB pour des virements bancaires.
Vous devez toujours renseigner votre RIB pour tout rechargement. Il y a d’abord le transfert d’un compte bancaire à votre carte, ensuite d’une carte bancaire à votre carte. Mais n’avez pas de compte bancaire, vous pouvez utiliser d’autres services tels que : giropay, iDeal ou EPS.
Lors d’approvisionnement par virement bancaire, vous n’avez pas de frais de découvert et encore moins d’intérêt à payer. Plusieurs autres restrictions vous sont évitées. Par exemple, il n’y aura pas de vérification de solvabilité, et vous maitriserez votre opération jusqu’au bout de l’approvisionnement.
Ce Qu’il Faut Encore Savoir sur la Carte de Viabuy
Pour vos voyages, Viabuy possède plusieurs petites fonctionnalités pour faciliter vos achats à l’étranger. Il est possible sur votre espace client, de fixer à l’avance votre budget afin d’éviter des surprises désagréables. Et vous profitez aussi de paiements gratuits sur de longs voyages comme les tours du monde, vous ne payerez pas de frais de retraits, de transactions ou de dépôts.
L’autre avantage important de Viabuy est le versement instantané. Vos dépôts, vos achats, vos transferts et toutes vos transactions en générales se traiteront sans période d’attente. Chose utile pour des besoins urgents. Et pour vos besoins de gestion. Vous aurez à vous rendre sur votre espace client, sur l’espace client.
Il y a aussi l’application Viabuy, téléchargeable seulement sur l’App Store et sur le site de Viabuy. Elle vous fournira un panel de service, une utilisation agréable et une disponibilité même lors de vos déplacements. Viabuy possède un programme de parrainage. Vous invitez une personne, elle crée un compte chez Viabuy, achète une carte Mastercards, recharge un minimum de 90 euros, et vous recevez 25 euros comme récompenses.
Niveau D’identification D’identité.
Avec la carte Mastercards de Viabuy, plus vous apportez de documents, plus vous bénéficiez d’avantages. Il y a trois niveaux de vérification d’identité: IDV1, IDV2 et IDV3. Chacun d’entre eux vous offre plus de liberté quant aux limites que vous aurez sur vos retraits et dépôts.
Les documents pour vérifier son identité sont nombreux. Et visiter le site de la banque serait une bonne idée pour avoir la liste exhaustive des documents acceptés. Mais à priori, vos pièces et justificatifs devront tous présenter au moins certaines caractéristiques.
Ils devront contenir votre photo en couleur (contraire de noir et blanc), et être visible en entier (des quatre cotés). Elles devront forcément être fournies par le gouvernement, et être plastifiées. L’écriture sur la carte ne devra pas être manuscrite. Vous devez vous rendre sur le site de Viabuy pour obtenir la liste complète des exigences requises.
Les Frais Liés à la Carte
Pour l’obtention de votre carte Viabuy, vous paierez 69,90 EUR, cela inclut le compte et la carte Viabuy. L’abonnement est à 19.90 EUR chaque année. Pour les transactions, les frais seront appliqués suivant la zone où l’achat s’est effectué (Zone euro, ou hors euro).
Lorsque vous achetez des produits dans la devise de votre compte, vous ne payez aucuns frais. Pour les transferts d’argent dans l’application, les virements bancaires nationaux et les dépôts, vous ne paierez pas non plus, Les achats en devises étrangères quant à eux exigent des frais de 2.75%.
Il vous sera facturé des frais pour d’autres opérations comme des retraits dans un DAB (5 euros de frais) et lorsque vous ferez certains dépôts aussi. Les dépôts par virement bancaire SEPA (0.9 % de frais), les dépôts par carte de crédit (1.75 % de frais), les dépôts à travers Paysafecard (8.75 % de frais).
Les Plafonds de Paiements Liés à la Carte
Il vous sera imposé des plafonds sur vos retraits et vos dépôts suivant votre niveau d’identification. Il existe quatres niveaux d’identification : IDV, IDV 1, IDV3. Avec le premier niveau, vous aurez droit à 3 dépôts par jour, et 60 dépôts le mois.
Vous ne pourrez pas déposer des fonds avec un niveau d’identification IDV 1, il faudra passer au niveau IDV 2 qui vous permettra d’ajouter jusqu’à 15 000 EUR chaque année, et 1000 EUR par mois pour chaque carte de crédits que vous possédez.
Avec un niveau d’identification IDV3 par contre, vous n’aurez aucune limite d’approvisionnement et bénéficierez de tout le potentiel de votre carte. Les limites de retraits concernent cependant les niveaux d’identification IDV 2 et IDV3 seulement, et est de 800 EUR maximum par jour, et il est impossible de dépasser trois retraits le même jour.
Comment Faire la Demande
Au cas où vous n’avez jamais créé de compte, il vous suffira de remplir le formulaire sur leur site et de valider votre paiement. La carte sera livrée sous un jour livré. À l’arrivée de la carte, vous l’activez en vous connectant à votre espace client ou en téléchargeant l’application.
Pour les cas où vous souhaitez remplacer votre carte, vous vous connectez sur votre espace personnel, et vous fournissez votre code confidentiel de neuf chiffres. Et votre nouvelle carte sera livrée sous un jour livré aussi.
La banque conseille de confirmer son identité avant d’activer sa carte, afin d’éviter certains problèmes. Mais en cas de malentendu, vous pouvez résilier votre contrat par email tout simplement. La demande devra se faire dans les 21 jours suivant votre achat. Les frais ne vous seront pas remboursés, et votre carte sera bloquée.
Les Conditions D’éligibilité
Il est impératif d’avoir 18 ans pour bénéficier d’une carte Viabuy. Mais les plus jeunes peuvent bénéficier d’une carte secondaire fournie par un titulaire de carte Viabuy.
Et à défaut de résider au Royaume-Uni, vous pouvez commander une carte Viabuy en habitant dans un pays de l’Union Européenne.
Comment Contacter Viabuy
Si vous souhaitez communiquer avec les agents de Viabuy, il existe plusieurs méthodes de contact à votre disposition. Cependant, la plupart des personnes trouvent la solution à leurs problèmes sur leur site Web, et il y a beaucoup de questions importantes. Ainsi, en cas de problèmes, il est utile d’y prêter attention.
Toutes les pages du site offrent un live chat qui vous permet de discuter avec un bot qui répond aux questions les plus fréquemment posées. Il est possible de demander l’aide d’un agent si vous ne trouvez pas la solution la plus appropriée.
Méthodes Directes
Votre problème est sérieux, urgent et vous ne trouvez aucune solution sur la FAQ ? le lien vers le formulaire de contact est disponible sur toutes les pages du site et vous permettra d’envoyer un mail aux agents de Viabuy.
Pour un problème plus urgent ou personnel, vous pouvez appeler le service client sur ce numéro : 0035 228 487 424. L’équipe chargée de répondre aux appels est disponible de 8 h 00 à 17 h 00 CET, et seulement les jours ouvrables (du lundi au vendredi). Pour un contact par courrier, vous avez leur adresse : 20 Hanover Square, London W1S 1JY, Royaume-Uni.
Conclusion
Vous pouvez obtenir une carte MasterCard Viabuy en fonction de vos objectifs. D’une part, vous pouvez la choisir en raison de sa liberté. En revanche, en raison de tous les autres avantages qu’elle offre.
Notez tout de même que souscrire à une carte de crédit peut avoir des conséquences importantes, veuillez lire les mentions légales avec attention avant de vous engager.
References
Viabuy – Prepaid Credit Card withOnline Account