La carte Visa Monabanq se présente comme celle parmi les plus accessibles par rapport aux autres banques en ligne. En plus, elle n’exige aucune condition de ressources. Toutefois, elle est payante avec des tarifs abordables.
Si vous voulez connaître plus sur les cartes Visa que la banque propose, cet article va vous fournir les informations nécessaires. À cet effet, il vous familiarisera avec les trois cartes Visa Monabanq. En outre, il vous donnera un aperçu général sur les modalités de souscription.
Voici les rubriques de cet article afin de faciliter la navigation.
- Faites Connaissance avec la Banque Monabanq
- Les plafonds de Retrait et de Paiement Offerts par les Visa Monabanq
- Éligibilité aux Cartes Visa Monobanq
- Souscription aux Cartes Visa Monobanq
- Informations Utiles pour Contacter Monobanq
- Conclusion
Faites Connaissance avec la Banque Monabanq
Monabanq a été créée en 2006. En octobre 2016, elle a été élue meilleure banque en ligne. Elle fait partie de la filiale du groupe Cofidis Participations que le Crédit Mutuel détient.
Dès le début, elle se caractérise pour être la première banque en ligne à offrir une ouverture de compte sans condition de revenus. Son offre inclut l’ensemble des secteurs d’une bancassurance. Ainsi, vous y trouverez les livrets d’épargne, les assurances, les placements, les crédits et les comptes bancaires.
C’est facile et simple d’y ouvrir un compte bancaire en ligne. Il suffit de 2 € par mois pour bénéficier de Livrets d’épargne et de placements. Avec les assurances que Monabanq met à la disposition de ses clients, c’est toute la famille qui en profite. Celles-ci couvrent l’habitation, santé, perte d’emploi, invalidité et même décès.
Enfin, la banque vous offre un service gratuit de mobilité bancaire. Par conséquent, il devient facile et rapide de changer de banque.
Les Cartes Bancaires de Monabanq
Les cartes bancaires Monabanq sont particulières dans la mesure où elles sont délivrées sans condition d’utilisation. Il s’agit plus particulièrement des conditions de revenus. Ces cartes sont disponibles au sein du compte courant de la banque.
À cet effet, Monabanq propose trois formules de compte courant sans condition de revenus. Elles comprennent 3 cartes Visa. Son atout principal est qu’elle permet aux personnes qui gagnent moins de 1 000 € par mois de souscrire à une carte Visa.
Le tout s’effectue à moindres frais. Par conséquent, les détenteurs de telles cartes Visa Monobanq auront à payer moins cher que dans une banque traditionnelle. En plus, ils peuvent profiter d’une meilleure carte bancaire conforme à leurs attentes. Entre autres, avec votre carte, vous pouvez effectuer des achats et des retraits partout dans le monde.
Les plafonds de Retrait et de Paiement Offerts par les Visa Monabanq
Si vous accédez à l’une ou plus des trois cartes Visa Monabanq, il s’avère toujours utile de connaître ce dont vous allez posséder. Cela se concrétise à travers les plafonds de retrait et les plafonds de paiement que votre carte dispose.
Chez Monbanq, les plafonds sont établis à l’ouverture de compte. Seulement, ils peuvent être ajustés sur demande après acceptation de votre demande. Ensuite, il est également possible de demander une augmentation des plafonds temporaires de votre carte.
Les plafonds ne varient pas en fonction des critères de la banque. Cela se base surtout et uniquement sur vos revenus. Cela concerne les paiements et les retraits.
De Moins de 1 000 €/mois à Plus de 3 000 €/mois
Si vous gagnez moins de 1 000 €/mois, votre plafond de paiement est de 1 000 € sur 30 jours. Quant au plafond de retrait, il est de 300 €/mois sur sept jours. Si votre revenu va jusqu’à 1 800 €/mois, votre plafond de paiement est de 1 500 € sur 30 jours, avec un plafond de retrait égal à 400 €/mois sur sept jours.
Pour un revenu jusqu’à 3 000 €/mois, votre plafond de paiement est de 2 000 € sur 30 jours. Pour votre plafond de retrait, il est de 500 €/mois sur sept jours. Enfin, si votre revenu mensuel est plus de 3 000 €/mois, votre plafond de paiement est de 2 500 € sur 30 jours, pour 600 €/mois sur sept jours comme plafond de retrait.
La modification de vos plafonds permanents de votre carte exige l’aval d’un conseiller bancaire. De votre côté, vous êtes libre de solliciter votre conseiller bancaire. Il peut s’agir notamment de l’obtention d’un déblocage du plafond ponctuel pour des dépenses exceptionnelles.
Éligibilité aux Cartes Visa Monobanq
L’accès aux cartes de crédit Visa Monabanq est exclusivement réservé aux clients. Et pour être client de Monabanq, il faut être titulaire d’un compte courant. L’ouverture d’un tel compte représente donc un passage obligatoire pour la possession des trois cartes Visa de la banque.
À cet effet, Monabanq propose à ses clients deux formules de compte courant. Il s’agit de la carte Visa Classic et de la carte Visa Premier. La troisième carte dénommée carte Visa en ligne ou à autorisation automatique est intégrée gratuitement dans toutes les offres Monabanq.
Il faut être majeur pour pouvoir demander l’ouverture d’un compte courant chez la Banque Monabanq, et habiter en France ou dans les DROM-COM. Un versement initial de 150 € est exigé. Il s’effectue depuis un compte ouvert à votre nom et prénom dans un établissement situé en France, dans l’EEE ou dans un pays tiers équivalent et membre de la zone SEPA.
Ensuite, Monabanq n’offre pas de compte aux entreprises, aux professionnels, aux associations ou aux Sociétés Civiles immobilières. Enfin, vous ne pouvez pas ouvrir un compte dans le but de gérer une colocation ou un syndic de copropriété.
Les Documents Obligatoires à Fournir
Il vous sera demandé de transmettre les justificatifs nécessaires à l’ouverture de compte. Il s’agit d’une pièce d’identité en cours de validité et d’un justificatif de domicile à votre nom récent. Enfin, un justificatif de revenu récent est obligatoire.
Le dernier document est primordial pour la banque. En effet, il va lui permettre d’adapter les moyens de paiements et plafonds en fonction de votre situation actuelle.
Lors de l’étude de votre dossier, Monabanq peut être amené à consulter le fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers ou FCIP. Il peut aussi s’agir du Fichier Central des Chèques ou FCC. En aucun cas, vous ne devriez pas y figurer pour être éligible.
Souscription aux Cartes Visa Monobanq
L’ouverture d’un compte auprès de Monabanq s’effectue exclusivement en ligne. Outre le versement initial, la tenue de compte est gratuite. Sinon, sans une carte bancaire Monabanq, vous êtes passible du paiement de 2 €/mois.
Pour votre demande, vous aurez à remplir un formulaire de souscription. Ensuite, vous chargez vos pièces justificatives. Puis, vous signez en ligne votre contrat.
Au cas où vous seriez déjà client Monabanq, vous n’avez qu’à vous connecter à votre Espace client. Puis, vous cliquez sur « Je suis client Monabanq ».
Réception des Moyens D’accès au Compte et à la Carte Bancaire
Une fois les justificatifs transmis et acceptés, vous allez recevoir un email. Celui-ci contient le numéro de compte pour effectuer le versement initial.
Dans le cas d’un compte joint, il faut opérer un virement de 150 € en provenance d’un compte joint. À la place, vous pouvez faire deux virements en provenance de comptes individuels pour un montant total de 150 €. Il peut s’agir par exemple de 110 € et de 40 €.
Dès que le versement est réceptionné et validé par Monabanq, votre compte est ouvert. Son ouverture sera confirmée par l’envoi d’un email qui va contenir le RIB de votre compte et votre identifiant de connexion à votre Espace Client. Environ cinq jours ouvrés après, vous recevrez votre code d’accès à l’espace Client, et votre carte bancaire dans des plis séparés.
Informations Utiles pour Contacter Monobanq
Le Service client de Monobanq est disponible du lundi au samedi. Il vous est possible de le joindre par téléphone, email ou par les réseaux sociaux. Il reste accessible 24h/24, 7j/7 par le web ou d’une application mobile gratuits.
Le courrier peut être affranchi à Monabanq 59078 Lille Cedex 9. Vous pouvez aussi transmettre un contrat et/ou des justificatifs par courrier non affranchi à Monabanq Libre Réponse 34514 59686 Lille Cedex 9.
Les conseillers de la banque sont disponibles en semaine de 8h à 21h. Le samedi, ils sont à votre disposition de 8h jusqu’à 16h.
Enfin, Monabanq met à la disposition de ses clients un dispositif spécial. Il a pour objectif de faciliter l’accès à la banque pour les personnes souffrant de déficience auditive.
Clients Monobanq ou Non
Si vous êtes client, vous pouvez appeler le 0 800 076 176 pour un service et des appels gratuits. Dans le cas d’un déplacement à l’étranger, vous êtes conseillé de privilégier les contacts par Internet.
Au cas où vous ne seriez pas client Monabanq, vous appelez directement le 0 810 002 001. Le service vous coûte 0,06 €/min plus le prix d’appel local.
Pour faire part de vos réclamations, le contact direct avec les conseillers Monabanq est possible et recommandé. À cet effet, utilisez le 0 800 076 176. Au cas où la réponse obtenue ne vous satisfait pas, vous pouvez toujours contacter le Service consommateur à l’adresse [email protected].
Conclusion
Maintenant, vous disposez de presque tous les éléments sur les cartes Visa de Monobanq. Ainsi, vous savez tout ce qu’il faut connaître en vue d’une éventuelle souscription à son compte courant et sa carte bancaire. Toutefois, vous allez vous engager dans un crédit avec une carte Visa.
Il vous est donc demandé dans ce cas de bien connaître les conditions des services proposés. À cet effet, vous devez bien lire votre contrat avant de signer. Il en est de même des conditions générales de la banque relatives au compte courant.